Nous valorisons le potentiel de votre établissement : vos résultats progressent
L’impact du Revenue Management sur le résultat d’exploitation est potentiellement très important. Cette technique de gestion, permettant une meilleure adéquation de l’offre avec la demande du marché, est également le gage d’un renforcement de la relation et de la satisfaction Client.
Le succès de tels projets est généralement lié à la capacité d’un établissement à intégrer une nouvelle culture au sein de ses Equipes. Le Yield Management se situe à la croisée du commercial, de l’opération, de la gestion et de la formation. C’est pourquoi, afin de coordonner les actions de ce type, nous proposons une gamme de prestations spécialisées.
Agir en rentabilisant les gisements de revenus inexploités.
Les revenus additionnels obtenus par la pratique du Yield Management sont le plus souvent liés à :
Une différenciation des offres produit permettant de répondre à la demande de manière sélective
Une gestion d'offres tarifaires permettant à une plus large clientèle d'accéder au produit
Une segmentation opérationnelle permettant le contrôle des volumes vendus par niveaux de prix
Une démarche prévisionnelle permettant d'anticiper la demande du produit par niveau tarifaire
Une culture orientée optimisation utilisant les opportunités de vente de manière proactive
Une stratégie de diffusion des offres déjouant les pièges des canaux de distribution
Les composantes de l’optimisation
nous nous attachons à valoriser l’existant : 3 composantes à valoriser, 1 composante à maîtriser
Une gamme de prestations spécialisées
Audit d'optimisation identifier puis utiliser les leviers d’optimisation et aménager l’organisation : une série de recommandations opérationnelles et stratégiques
Formation Y.M mixent bases théoriques, exemples concrets, exercices pratiques Consulting opérationnel basé sur la participation des Equipes des hôtels. Notre objectif est de leur faire produire un résultat exploitable et reproductible
Yield Commitment programme Européen en 4 phases : audit, formation, coaching et consulting, fait inter-agir les facteurs clé d’un projet d’optimisation
Yield Assessment permet d’évaluer les connaissances et la capacité à travailler en équipe Yield
Une valorisation en 6 étapes. Chaque étape préparatoire est capable d’apporter à elle seule une très forte valeur ajoutée
Inventory Management
Rate Management Segmentation Communication Réservation et Réception Budgets et Plan d’action commercial
Prévisions de demande De nombreux leviers opérationnels
Calendrier évènementiel - Saisonnalité et jour de semaine Overbooking - Upsale - Upgrade Gestion des tarifs réduits - Mise en place des promotions Amortissement des coûts fixes Cotation des demandes groupe Contrôle des durées de séjour Prise en compte des revenus annexes Gestion des contraintes de capacité / classe de chambre Synergies d’inventaires multi-hôtels Matérialisation des réservations et garanties
Performances et retour sur investissement
Nous constatons chez nos clients que l'application de ces techniques permet une augmentation de chiffre d'affaires comprise entre 3% et 7% (soit souvent entre 10% et 15% de RBE supplémentaire et un accroissement du résultat net pouvant dépasser les 50%). Ces méthodes d’optimisation sont durables et indépendantes de la conjoncture économique. Le retour sur
investissement des prestations d'audit et formation est au minimum de 300% dés la 1ère année. Vous souhaitez renforcer l’optimisation de vos résultats dés maintenant ? Nous vous proposons d’accompagner vos Equipes. Notre objectif, vous
aider à répondre concrètement aux 4 questions essentielles : quel produit, pour quel client, à quel moment, à quel prix ? La vocation de RevDev est de transformer en réalité culturelle et financière l’apport technique du Revenue Management. Pour
toute information, n’hésitez pas à consulter les différents services que nous vous présentons sur ce site. Je me tiens à votre disposition pour mieux répondre aux besoins de votre établissement sur tblottin@revdev-consultants.com ou au 01 42 06 13 25 |