Client View - Valeur perçue d'un produit hôtelier - RevDev Europe

<body><table dir="ltr" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"><tr><td valign="top" width="1%"> <p><nobr>[<A HREF="prod10.htm" TARGET="" STYLE="{text-decoration: none;}">Client View - 10</A>]</nobr></p> </td><td valign="top" width="24"></td><td valign="top"><p>CLIENT  VIEW <b>Valeur perçue - "Value for money"</b><br> Optimiser la valeur et rentabiliser la démarche qualité de votre Hôtel</p> <p>La prestation Client View s'adresse à toutes les catégories d'établissements</p><p> OBJECTIFS de mission</p> <p>Identifier les éléments perçus par votre clientèle comme valorisant votre hôtel et participants au processus d'achat et de satisfaction. <p>Identifier les dysfonctionnements et mesurer les coûts de la non qualité. <p>Suggérer les mises en places correctives ou complémentaires. <p>VALEUR PERCUE des prestations hôtelières</p> <p>Bien plus qu'un audit qualité mesurant les prestations hôtelières au travers d'un barème, Client View identifie l'ensemble des points perçus par votre clientèle en relation avec votre stratégie d'optimisation. Cette nouvelle prestation est exclusivement tournée vers la "Value for money" perçue par votre clientèle. <p>METHODE d'intervention</p> <p>Dans le cadre d'une mission d'audit ou de formation, nos consultants, quotidiennement en contact avec de nombreux hôtels à l’international, sont également vos "clients tests" pendant la durée de leur séjour chez vous. Leur vision extérieure reproduit celle de vos clients. De plus, ils sont à même de vous suggérer les mises en place observées dans tous types d’hôtels à travers le monde. Le benchmarking ainsi utilisé, vous permet d'accéder à un potentiel d'information complétant votre stratégie d'optimisation. <p><a href=index.htm>Accueil</a></td></tr></table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"><tr><td> <div align="center"> <br> <span style="font-size: 6pt"> </span><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="764" bgcolor="navy" style="font-size:10pt;color:white" background="images/bg.gif"> <tr> <td align="center"><font color="white" size="2"><b> <a href="index.htm" target="_parent" style="color:white">Accueil</a>  |  <a style="color:white" href="index_uk.htm" target="_parent">Home</a>  |  <a href="index_es.htm" target="_parent"> <img border="0" src="images/flg-es.gif" align="absmiddle" alt="Castellano - Yield / Revenue Management para hoteles" width="24" height="17"></a>  |  <a href="index_it.htm" target="_parent"> <img border="0" src="images/flg-it.gif" align="absmiddle" alt="Italiano - Yield / Revenue Management - La competitività dell'albergo" width="24" height="17"></a>  |  <a style="color:white" href="sitemap.htm" target="_parent">Site Map</a>  |  <a style="color:white" href="cadcontactthb.htm" target="_parent"> Contact</a>  |  <a style="color:white" href="hotels-forums.htm" target="_parent">Forums</a>  |  <a style="color:white" target="_blank" href="cad-faq.htm"> Faq</a>  |  <a style="color:white" href="cadnews.htm" target="_parent">News</a></b></font></td> </tr> </table> <p><font size="1"><br> <b><font color="navy">Hotel Yield Management / Revenue Management</font></b><br> 19/10/13 - © <a href="http://www.revdev-consultants.com" style="color:navy" target="_parent">RevDev Consultants</a> 2001-2013 - All rights reserved</font><br>  </div> </td></tr></table></body>